قال بنك TSB البريطاني بأن هناك العديد من عمليات الاحتيال التي يتعرض لها العملاء بسبب مواقع التواصل الاجتماعي، مشددًا على ضرورة أن يحرص الشخص على تأمين حساباته الخاصة على جميع مواقع السوشيال ميديا بشكل مستمر، وخاصة في ظل محاولات القراصنة “الهاكرز” المستمرة لإنشاء بعض الحيل الجديدة لإيقاع المزيد من الضحايا في عمليات نصب وسرقة للأموال والبطاقات الائتمانية.
تحذيرات لكل مستخدمي واتساب وفيسبوك
أكدت صحيفة “الحارديان” البريطانية، بأن البنك قد لاحظ وجود قفزة كبيرة في نسب عمليات الاحتيال عبر المواقع والتطبيقات المملوكة لشركة ميتا، وخاصة فيسبوك وواتساب، مشيرة إلى كون الأبحاث تقول بأن هناك 80% من الحالات قد جاءت في أكثر ثلاث فئات متعارف عليها في مجال الاحتيال بالنسبة لبنك TSB وهي انتحال الهوية والشراء والاستثمار.
وفي هذا الصدد، قال السيد بول ديفيس، مدير منع الاحتيال في البنك، بأنه يجب على شركات ومنصات التواصل الاجتماعي محاولة تنظيف مواقعها بشكل دوري، وذلك من أجل حماية العملاء وضمان عدم تعرضهم لأي محاولات نصب بشكل يومي تقريبًا، معبرًا عن ذلك بقوله:
حان الوقت لتحمل وسائل التواصل الاجتماعي وشركات الهواتف المسؤولية المالية عن المستويات المتزايدة من الاحتيال التي تحدث على منصاتها
وبالنسبة للمستخدمين، فقد وجه البنك عدة نصائح لمنع حدوث عمليات الاحتيال، وكان أبرزها هو توخي الحذر وتجنب الضغط على أي محتوى احتيالي محتمل، وكذلك الابتعاد عن الروابط الغير رسمية أو التي يتم إرسالها بشكل عشوائي بين المستخدمين، وهذا بجانب عدم إرسال أي أموال لأشخاص لا تعرفهم على المستوى الشخصي.
ونوه البنك إلى كون 80٪ من عمليات الاحتيال في الشراء والبيع، تبدأ من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وخاصة فيسبوك وواتساب، حيث يتم فيها خداع الشخص بشراء منتجات غير موجودة على أرض الواقع.
التعليقات