وفر قطاع الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية العديد من الخدمات الخاصة بالمواطنين للحصول على الأوراق الثبوتية منها بطاقة الرقم القومي دون الذهاب إلى مقر الأحوال المدنية والسجل المدني التابع له، ويتمكن الأفراد من الاتصال عبر خدمات الكول سنتر الخاص بالأحوال لتوصيل الخدمة حتى باب المنزل عن طريق أحوال إكسبريس المتنقلة للحصول على خدمات استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي.
استخراج بطاقة الرقم القومي من المنزل
تعمل الأحوال المدنية على توفير الخدمات والتسهيل على المواطنين في الحصول عليها من خلال خدمات استخراج بطاقة الرقم القومي أو الأوراق الثبوتية الأخرى عن طريق الاتصال عبر أرقام القول سنتر الخاصة بالأحوال المدنية التالية:
- الاتصال على 15340 الخاص بي المواطنين
- الاتصال على الرقم 15341 لكبار السن وذوي الهمم
خدمات أحوال إكسبريس المتنقلة
يقدم قطاع الأحوال المدنية خدمات أحوال إكسبريس المتنقلة وهي عبارة عن حافلات تم تجهيزها بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية حتى تتمكن من الانتقال إلى طالب الخدمة في مكانه، في إطار حرص الوزارة على استخدام التطور التكنولوجي وتسهيل خدمات الأفراد وخاصة من أصحاب الهمم أو كبار السن
أسعار استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي
يمكن استخراج بطاقة الرقم القومية مجموعة من الأسعار منها:
- استمارة التجديد العادية قيمتها 45 جنيها يتم استلام البطاقة بعد أسبوعين.
- استخراج استمارة عاجلة 120 جنيها يتم استلام البطاقة بعد ثلاثة أيام.
- الاستمارة المميزة قيمة الرسوم 170 جنيها يتم استلام البطاقة بعد 24 ساعة .
- استمارة VIP 305 جنيه ويتم استلام البطاقة خلال ساعات.
- يتم إضافة خدمة توصيل في حال طلبها عن طريق الكول سنتر.
كما يمكن الحصول على الخدمات ممن خلال موقع السجل المدني الإلكتروني وتقديم الطلبات الخاصة بالمواطنين دون الحاجة لمراجعة مكاتب السجل التابع لها من خلال خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية التابع لوزارة الداخلية.
التعليقات