لتسهيل تقديم خدمتها للمواطنين، أطلقت وزارة الكهرباء عدة تطبيقات، من بينها تطبيق لتسجيل قراءة العداد قبل إصدار فاتورة الكهرباء الشهرية، وهذا يمكن المواطنين من تجنب الانتقال إلى شريحة كهرباء أغلى في حالة عدم حضور مندوب شركة الكهرباء لقراءة العداد؛ مما يؤدي إلى ارتفاع فاتورة الكهرباء، ويمكن للمواطن قراءة العداد والتسجيل عبر الإنترنت على موقع شركة توزيع الكهرباء المختصة بدلا من الذهاب شخصيا إلى الشركة لإبلاغ قراءة العدادات.
كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء
- عليك نوع الخدمة من خلال النقر على خانة قراءة العدادات
- لابد من إدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلك
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة ( رقم العداد، والمنطقة، والعنوان ، كتابة قراءة العداد الشهرية)
- انقر على خانة التسجيل
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية
- على المشترك الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة.
- اختر الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
- قم باختيار الشركة التابعة لها على مستوى محافظات مصر.
- أدخل البيانات المطلوبة: الاسم والمحافظة والفرع التابع لك وكتابة رقم الاشتراك.
- انقر على أمر إظهار الفاتورة، وستظهر لك آخر فاتورة كهرباء وفاتورتين سابقتين.
- هناك عدد من الشركات سوف يحتاج الأمر منك التسجيل من أجل الاستعلام عن الفاتورة
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يسمح للمشترك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على شبكات الإنترنت؛ يقوم المشترك بالنقر على قسم الخدمات.
- يقوم المشترك بالنقر على خانة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- يكتب المستعلم البيانات الخاصة به للتأكد منها “الاسم بالكامل- المحافظة التابع لها العميل- الرقم القومي المكون من 14 رقمًا- رقم العداد المكون من 10 أرقام”.
- ثم النقر على خانة الاستعلام وينتظر قليلًا حتى تظهر قيمة الفاتورة المطلوب دفعها خلال هذا الشهر على الشاشة.
- كما يمكن الدخول على رابط الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ثم اختر «نحسبلك كمية الاستهلاك» .
- عليك الآن تحديد نوع عداد الكهرباء الخاص بك سواء منزلي أو تجاري للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- قم بإدخال قراءة العداد الجديد، وقيمة آخر قراءة موجودة في فاتورة الكهرباء.
- الآن يظهر أمامك قيمة استهلاكك، وإجمالي قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
وفي هذا الصدد نوه الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن الوزارة قامت بتدشين برنامج «القراءة الموحد»، والقراءة تكون من خلال صورة يتم نقلها إلى مراكز رصد القراءات، كما يمكن المواطن إرسال القراءة من خلال المنصة الإلكترونية.
التعليقات