يسعى قطاع الأحوال المدنية في وزارة الداخلية إلى التطوير من خدماته التي يقدمها للجمهور، وذلك من خلال استخدام تقنيات حديثة تساعد على تقديم خدماته المتنوعة بسهولة ويسر، ومن هذا المنطلق فعلت وزارة الداخلية موقع بوابة وزارة الداخلية لتقديم العديد من الخدمات إلكترونيا للمواطنين، كما كشف القطاع عن أرقام يمكن التواصل من خلالها معه لتوفير الخدمات في نفس اليوم.
خدمات في نفس اليوم
يمكن التواصل مع قطاع الأحوال المدنية للحصول على الخدمات المختلفة إلكترونيا، يأتي ذلك لاستكمال استراتيجية وزارة الداخلية التي تهدف إلى تفعيل استخدام التكنولوجيا الحديثة ومواكبة التحديث والتطوير من خلال الارتقاء بمستوى الخدمات التي يتم تقديمها للجمهور إلكترونيا، ويمكن تقديم بعض الخدمات في نفس اليوم، وذلك من خلال الطرق الآتية:
- موقع بوابة وزارة الداخلية على شبكة الإنترنت https://moi.gov.eg
- الخط الساخن ويمكن من خلال الكول سنتر” الخدمة الصوتية” طلب الخدمات الفورية والحصول عليها في نفس اليوم، وذلك من خلال الاتصال بالأرقام 15340/16582
- يمكن التواصل مع الخط الساخن للحصول على الخدمات الفورية لكبار السن وذوي الهمم وكذلك الحالات المرضية 15341
الخدمات المقدمة إلكترونيا
يقدم قطاع الأحوال المدنية العديد من الخدمات إلكترونيا، من خلال الاتصال بالخط الساخن او من الموقع الإلكتروني، والخدمات التي يتم تقديمها كالتالي:
- خدمة الحصول على شهادة ميلاد أول وثاني مرة
- خدمة الحصول على شهادة الوفاة
- خدمة الحصول على وثائق زواج وطلاق
- خدمة الحصول على قيد عائلي/ فردي
- خدمة الحصول على بطاقة رقم قومي” بدل فاقد / بدل فائد”
- خدمة الحصول على استمارة رقم قومي ” عادية/ مستعجلة/ مميزو”
- خدمة الحصول على وثائق الأحوال المدنية المترجمة
- خدمة الحصول على شهادة التحركات المترجمة
- حدمة الحصول على مأمورية التصوير بالمنزل
- الخدمات الفورية
التعليقات