تقدم شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات الخاصة بتوصيل الكهرباء أو حل المشكلات التي تواجه المشتركين من انقطاع التيار الكهربائي أو غيرها من المشكلات التي تحتاج إلى أرقام التواصل مع الشركة، عن طريق مركز خدمة المشتركين ومركز الطوارئ وكذلك البريد الإلكتروني، نتعرف على تلك الطرق من خلال التفاصيل التالية ومنها رقم الطوارئ الخاص بالكهرباء للتبليغ عن الأعطال.
رقم الطوارئ الكهرباء
يتم الاتصال على الرقم الخاص بالطوارئ للتبليغ عن الأعطال التي تحدث وخاصة في أوقات المناسبات والإجازات حيث تعمل الشركة على توفير كافة الخدمات بطريقه إلكترونية عبر موقعها، أو من خلال وسائل الاتصال المختلفة:
- يتم الاتصال على الطوارئ على الرقم الموحد 933.
- كما يمكن الاتصال على مركز خدمة المشتركين ٩٢٠٠٠١١٠٠
- أو عبر رقم الهاتف ٩٢٠٠٠٢٢٢.
- كما يمكن التواصل من خلال خدمة العناية بالمستفيدين عبر منصة تويتر لشركة الكهرباء.
- بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالشركة “Vic @ se. com. sa”
شركة الكهرباء السعودية
تقدم شركة الكهرباء السعودية كافة الخدمات الخاصة بقطاع الكهرباء وتعمل على التركيز على العملاء لتقديم الخدمات المبتكرة على مستوى عالمي لكل من الأفراد والأعمال، أيضا الاهتمام بالكفاءة على أسس تجارية بأعلى معايير السلامة، بالإضافة إلى تقديم الحلول الذكية والتحول إلى نظام كهربائي ذكي ومستدام.
خدمات شركة الكهرباء السعودية
تقدم شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات من خلال موقعها الإلكتروني منها:
- تعريفه الاستهلاك والعزل الحراري.
- الطاقة الشمسية وما يتعلق بها من خدمات.
- تقديم الخدمات لذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء.
- بالإضافة إلى استقبال مشكلات المستفيدين وتقديم الحلول الذكية لها.
- الاستعلام عن الفاتورة وطرق السداد الإلكتروني.
- الاشتراك في خدمات الفاتورة الثابتة.
- يمكن الاستعانة بتطبيق شركة الكهرباء على الهاتف لسرعة التواصل وتقديم الشكاوى والحصول على الحلول الذكية لها عبر خدمة العملاء.
التعليقات