يحظى البنك الأهلي المصري بملايين العملاء من مختلف أنحاء الجمهورية، فهو يعد البنك الحكومي الأول في مصر الذي يتميز بثقة عملائه بمختلف فئاتهم، ويسعى البنك الأهلي لتقديم خدمات مميزة لعملائه وتطوير خدماته باستمرار، وأطلق البنك الأهلي على موقعه الرسمي، تحذير لعملائه من مشاركة البيانات الخاصة بالبطاقة البنكية أو الرقم السري ” OTP” مع أي شخص.
تحذير عاجل من البنك الأهلي المصري
قال البنك الأهلي المصري في تحذيره لعملائه:” لا تمنح بياناتك الشخصية أو بياناتك الحسابية أو كارتك أو رقمك السري” كلمة السر، كلمة السر لمرة واحدة OTP، الأرقام السرية خلف الكارت البنكي لأي شخص أو أي جهة، وكن حذر من أي جهة أو شخص يطلبهم منك، حتى لا تتعرض لخسارة رصيدك في البنك”.
نصائح هامة لحماية بيانات البطاقات
وجه البنك الأهلي المصري بعض النصائح الهامة لعدم التعرض لأي مشكلة أو السرقة، ولحماية البيانات الخاصة بالعميل، ومن أهمها:
- في حالة قيام العميل بالشراء من الإنترنت يجب عدم مشاركته كلمة السر OTP ذات الاستخدام الواحد، والتي يقوم البنك بإرسالها على هاتف العميل في رسالة نصية، مع أي شخص مهما كان
- يجب على العميل عدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو الثلاثة أرقام السرية المتواجدة خلف البطاقة مع أي شخص
- يجب الحفاظ على البيانات السرية وعدم مشاركتها مع أي شخص يحاول طلبها منك سواء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، مشيرا إلى أنه في حالة التعرض لمثل هذه المكالمات وخاصة التي تدعي أنها تبع البنك يجب إبلاغ خدمة العملاء فورا
التعليقات