كلمه المرور في حساب المواطن من الأدوات الهامة التي تمكن المستفيدين من الدخول على الحسابات الخاصة بهم والاستفادة من خدمات حساب المواطن، ولذلك عند فقدان كلمة المرور لابد من التعرف على كيفية استعادتها وهو ما يوضحه برنامج حساب المواطن وخطوات استعادة كلمة السر الخاصة بالمستفيد التي نتعرف عليها في التالي.
خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن
يتمكن الأفراد من استعادة كلمة المرور في حساب المواطن في حال فقدانها عن طريق عدة خطوات منها:
- يتم التوجه إلى موقع البرنامج الإلكتروني.
- قبل إدخال البيانات يتم اختيار نسيت كلمة المرور.
- تعبئة البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- تاريخ انتهاء رقم الهوية والحصول على رسالة نصية على الهاتف الجوال بكلمة مرور مؤقتة.
- يتم الدخول بكلمة المرور المؤقتة ورقم الهوية.
- ثم الانتقال إلى تغيير كلمة المرور .
تغيير كلمه المرور في حساب المواطن
يتم الدخول على موقع برنامج حساب المواطن لتغيير كلمة المرور في حاله تم التعرف عليها من الآخرين وذلك للحفاظ على سرية البيانات، يتم تغيير الكلمة من خلال:
- الدخول على موقع برنامج حساب المواطن.
- الضغط على ملف المستفيد.
- اختيار تغيير كلمة المرور.
- اختيار كلمة مرور طبقا للمواصفات التي يتم الإعلان عنها.
- الضغط على حفظ والدخول بكلمة المرور الجديدة.
- للاستعلام عن كافة خدمات حساب المواطن، الدخول برقم الهوية وكلمة المرور ونقل رمز التحقق.
تحديث بيانات حساب المواطن
يتمكن الأفراد من تحديث بيانات حساب المواطن في حال حدوث أي من التغييرات على الحالة الاجتماعية أو على الدخل الخاص بالمستفيد الرئيسي أوالتابعين، يتم الدخول في خلال مدة 15 يوما فقط من حصول التغيرات، يتم الإفصاح عن البيانات الخاصة بالتغيير، ومنها تغيير رقم الجوال أو الحالة الاجتماعية أو حالة الدخل:
- الدخول على الموقع بحساب المستفيد من رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم اختيار تحديث البيانات والدخول على البيان الذي تم تغييره والضغط على تعديل.
- ثم إدخال البيانات الحديثة والضغط على حفظ.
- يقوم البرنامج بالتحقق من البيانات المدخلة وتحديثها بشكل تلقائي.
التعليقات