تعمل هيئة السكك الحديدية على إدخال بعض التعديلات فيما يتعلق بطرق حجز التذاكر في إطار الرقمنة التي تقوم بها الهيئات الحكومية، وآخر تلك التعديلات أنها أدخلت حجز تذاكر القطارات عبر منافذ فوري دون الحاجة إلى الذهاب إلى شباك التذاكر في محطة مصر.
حجز تذاكر السفر عبر منافذ فوري ووكلاء البيع في المحافظات
وأضافت هيئة السكك الحديدية في منشور لها عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي: احجز تذكرتك من خلال منافذ فوري ووكلاء البيع المنتشرين بكل محافظات الجمهورية على جميع قطارات (الثالثة المكيفة – التهوية الديناميكية).
هيئة السكك الحديدية تهدف إلى التيسير على المواطنين
وتابعت هيئة السكك الحديدية” خدمة حجز تذاكر القطارات عبر فوري تساهم في سرعة الحصول على التذاكر وعدم الحاجة للذهاب لشبابيك الحجز بالمحطات، ما يعمل على زيادة منافذ البيع وتيسيرا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع على مدار 24 ساعة وأيضًا من أجل مواجهة الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
يمكن للراكب رد التذكرة واسترداد المبلغ المستحق
وتابعت هيئة السكك الحديدية في منشورها أنه في حال رغبة الراكب في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدا من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفق قواعد وتعليمات الهيئة، مناشدة الجمهور الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتي محطة الوصول لتجنب دفع الغرامات.
التعليقات