يتمكن الأفراد من خلال منصة الكهرباء الموحدة الإلكترونية من الدخول على الموقع الإلكتروني لإنشاء حساب جديد والاستفادة من كافة الخدمات التي توفرها المنصة، ويتم ذلك عن طريق التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، الضغط على تسجيل الدخول وإنشاء حساب جديد وإدخال البيانات المطلوبة.
خطوات إنشاء حساب جديد
يتم إنشاء حساب جديد على منصة الكهرباء الإلكترونية من خلال الخطوات:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني للمنصة.
- اختيار تسجيل حساب جديد.
- إدخال رقم الهاتف المحمول والاسم الأول والاسم الثاني والثالث والرابع.
- ثم كلمة المرور إدخال البريد الإلكتروني وتحديد الجنسية.
- إدخال الرقم القومي ثم الضغط على إضافة الحساب.
- يتم الحصول على رمز التحقق لتفعيل الحساب.
- تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني للاستفادة من الخدمات برقم المحمول وكلمة المرور.
طريقه استعادة كلمة المرور
تتم استعادة كلمة المرور لمنصة الكهرباء الموحدة الإلكترونية عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني:
- الضغط على تسجيل الدخول ثم الضغط على استعادة كلمة المرور.
- يتم إدخال البريد الإلكتروني أو اختيار رسالة هاتفية.
- في حال اختيار رسالة هاتفية يتم إدخال رقم المحمول.
- في حال اختيار البريد الإلكتروني يتم إدخال البريد ثم الضغط على استعادة كلمة المرور. يتم
- إرسال كلمة مرور مؤقتة عبر أي من الحسابين.
- ثم يتم الدخول بها على المنصة وتعديل كلمة المرور مرة أخرى بكلمة جديدة خاصة بالمستفيد.
خدمات المنصة الإلكترونية للكهرباء للعدادات
تقدم المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء العديد من الخدمات الخاصة بالعدادات ومن هذه الخدمات التي تصل إلى 14 خدمة:
- تسجيل قراءة العداد وسداد الفواتير الخاصة بالمستفيدين.
- تحويل طلبات الممارسات إلى العدادات الكودية.
- تركيب عداد بدل فاقد ورفع عداد من المشترك.
- تسجيل بيانات عداد بالحساب على المنصة الموحدة.
- تقديم طلب فحص العداد.
- طلب تركيب عداد قانوني لأول مرة.
- استخدام حاسبة الفاتورة.
- الاستعلام عن الفواتير.
- استبدال العدادات بقدرات أكبر.
- التنازل عن ملكية العداد.
- استخراج كارت شحن بدل تالف أو فاقد.
التعليقات