أعلنت لجنة تسعير المواد البترولية رفع سعر السولار جنيه واحد، وهو الأمر الذي من شأنه رفع سعر تعريفة المواصلات الداخلية والخارجية وتحريك أسعار الخضروات والفاكهة والعديد من السلع في السوق المحلية، لتقرر على الفور وزارة التنمية المحلية بتخصيص أرقام للتواصل على 01103111761 – 01103111762 لغرفة العمليات وإدارة الأزمات لتلقى البلاغات الخاصة بالمواطنين في حال التلاعب في التعريفة واستخدام ارتفاع سعر السولار لوضع تعريفة تخالف ما أعلنت عنه الوزارات.
غرفة عمليات التنمية المحلية
وأوضحت وزارة التنمية المحلية أنه يمكن التواصل على الأرقام التالية والإبلاغ عن أي مخالفات تخص التعريفة المرورية، والإبلاغ عن استغلال السائقين، في إطار رصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، وذلك عن طريق العديد من وسائل التواصل مع المواطنين بمحافظات مصر.
تدشين الخط الساخن لمبادرة ” صورة مسموع”
أوضحت وزارة التنمية المحلية أنها خصصت الخط الساخن للتواصل مع المواطنين وذلك ضمن مبادرة صورة مسموع التابع للوزارة إذ يمكن التواصل على الرقم التالي 15330 للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين وذلك اعتبارًا من الأربعاء للعمل من الساعة 8:30 صباحاً وحتى 2:30 ظهراً خلال الشهر الحالى.
استقبال الشكاوى من خلال وسائل الاتصال المختلفة
كما أعلنت وزارة التنمية المحلية عن مبادرة “صوتك مسموع” لاستقبال الشكاوي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة سواء هاتفيًا أو من خلال خدمة الواتسآب عبر رقم 01150606783 أو يمكن الاتصال على الرقم الساخن15330 والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” وأوضحت الوزارة أنه يمكن التواصل مع وزارة التنمية المحلية عبر البريد الإلكتروني [email protected]، او عبر رقم الفاكس 33374892 الذي تم إضافة مؤخرا، لرفع الضرر عن المواطنين ومساعدة في وصول صوتهم إلى الجهات المختصة والعمل على حل الشكوى والتفاعل معها والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت .
التعليقات