في عدد من هواتف الاندرويد يعاني العديدون من مشكلة عدم رنين مكالمات ماسنجر المنبثقة من تطبيق فيسبوك ماسنجر، عند استخدام هاتف الأندرويد في محادثات الماسنجر والمكالمات الصوتية، كذلك مكالمات الفيديو، في السياق التالي نستعرض خطوات حل مشكلة عدم رنين مكالمات ماسنجر في الأندرويد بعدد من الطرق التي تساعدك للإصلاح وحل المشكلة على الفور.
حل مشكلة عدم رنين مكالمات ماسنجر في الأندرويد
يمكنك حل مشكلة عدم رنين مكالمات ماسنجر في الأندرويد من خلال واحدة من الطرق المختلفة، وهي:
- التحقق من إعدادات إشعارات ماسنجر فيس بوك.
- إيقاف تفعيل ميزة توفير البيانات.
- التبديل من داتا الهاتف إلى شبكة WI FI.
- إعادة تشغيل ماسنجر.
- تفعيل ميزة الاستخدام غير المقيد للبيانات.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- تحديث تطبيق ماسنجر.
يمكنك تطبيق تلك الحلول واحدًا تلو الآخر مع التحقق في كل مرة ما إن كانت المشكلة ما زالت قائمة أم لا، وفي حالة كانت ما زالت موجودة، يمكنك تطبيق حل آخر.
كيفية التحقق من اعدادات اشعارات ماسنجر
- فتح تطبيق ماسنجر.
- الضغط على أيقونة الخطة الثلاثة الموجودة فوق بعضها، والموجودة في أعلى يسار الشاشة.
- اضغط على زر الإعدادات ثم أنقر على الإشعارات والأصوات.
- ثم قم بتفعيل الأزرار التي تظهر بالإشعارات.
كيفية إيقاف تفعيل ميزة توفير البيانات
- أدخل إلى الإعدادات بالهاتف.
- الضغط على الشبكة والإنترنت
- انقر على توفير البيانات.
- ثم قم بإيقاف تفعيل خيار Use Data Saver.
- ثم تحقق من حل المشكلة.
كيفية إعادة تشغيل ماسنجر
يتم إعادة تشغيل تطبيق ماسنجر باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على أيقونة ماسنجر ضغطة مطولة.
- اضغط على أيقونة معلومات التطبيق، ثم اضغط على فرض إيقاف التشغيل.
- ثم انقر على زر موافق واغلق النافذة، ثم أعد تشغيل التطبيق للتحقق من المشكلة.
طريقة تفعيل الاستخدام غير المقيد للبيانات
- اضغط ضغطة طويلة على أيقونة ماسنجر.
- ثم اضغط على معلومات التطبيق، ثم اضغط على بيانات الهاتف والواي فاي.
- ثم فعّل الزر الموجود بجانب الاستخدام غير المقيد للبيانات.
- ثم اغلق النافذة وتحقق من المشكلة.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت الكاش
- اضغط على أيقونة ماسنجر طويلًا ثم اضغط على معلومات التطبيق.
- اضغط بعدها على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- ثم أنقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت، واغلق النافذة وتحقق من المشكلة.
التعليقات