“الكهرباء”: لابد من إخطار الشركة فورا عند حدوث هذه الحالات

كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن عدد من المراحل التي ينبغي الحذر منها وإخطار شركات الكهرباء بها بشكل عاجل في حالة ملاحظته، وفي هذا الصدد أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خلال الصفحة الرسمية  عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك»، عن  تلك الحالات والخطوات التي  لابد من اتباعها لإخطار شركة الكهرباء بها.

حالات يجب إبلاغ شركة الكهرباء عنها

1. لابد إخطار شركات الكهرباء بشكل عاجل في حالة زيادة الأحمال بالوحدة الخاصة بالمشترك للحفاظ على سلامة المواطنين.
2. وفي حالة وجود عطل أو ماس في العداد الكهربائي، على المواطن أن يقوم بالاتصال بشركة الكهرباء فورا.
3. ومن بين الحالات التي لابد من ابلاغ المواطنين بها في حالة تغيير نوع النشاط من منزلي إلى تجارى أو العكس.

خطوات معرفة سلامة عداد الكهرباء

ولمعرفة سلامة عداد الكهرباء الميكانيكي والإلكتروني، قام جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بإصدار عدد من الخطوات يتبعها المواطنين جاءت على النحو الآتي:

• أولا  قم بتسجيل قراءة العداد عند الفصل.
• عليك إغلاق كافة مفاتيح الإضاءة بالمكان، وقطع التيار الكهربائي عن الأجهزة المنزلية.
• عليك الآن تسجيل قراءة العداد بعد مرور ربع ساعة  من الفصل.

العداد الكودي وطرق تقديمه

على صعيد آخر،  قامت الشركة القابضة لكهرباء مصر بإطلاق عدد من الخطوات لبـ التقديم على عداد الكهرباء الكودي، وذلك بغد كثرة بحث المواطنين عليه، وننشر إليكم أبرز هذه الخطوات:

1. أولا على الشخص الراغب في التقديم الدخول على موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر، ويختار منصة خدمات المواطنين.
2. قم بالنقر على خدمة طلب تركيب عداد كودى.
3. تعبئة استمارة البيانات المطلوبة، ثم يقوم بإلحاق صورة من بطاقة الرقم القومي.
4. وأخير انقر على زر ارسال الطلب.

ولمعرفة قبول او رفض أو موعد استلام العداد الكودي فلابد على المتقدم اتباع إحدى الخطوات الأتية:

• إما عن طريق  الدخول على الموقع الالكتروني ذاته لمتابعة طلب التقديم، أو متابعة البريد الإلكتروني الخاص بك والذى قمت بإدخاله من ضمن البيانات.
• أما ارسال رسائل نصية قصيرة على رقم الهاتف الذى قام المتقدم بتدوينه في أيقونة البيانات.