أصدر البنك المركزي، اليوم الأحد، عدد من التعليمات بشأن استخدام البطاقات الائتمانية بالخارج وخاصة للعملاء الذين لم يتقدموا بما يثبت استخدام البطاقة أثناء تواجدهم في الخارج خلال فترة أقصاها 3 أشهر ” 90 يوما” من تاريخ فتح حدود الاستخدام، حيث أكد في بيان له أنه البطاقة يتم إيقافها وإدراج العملاء على المنصة المعدة من قبل الشركة المصرية للاستعلام الائتماني في هذا الشأن وكذلك نظام تسجيل الائتمان التابع للبنك المركزي.
وأكد البنك المركزي، أن البنوك تلتزم بإيقاف استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج، بالنسبة للعملاء المدرجين بالتقرير اليومي المعد من قبل الشركة المصري للاستعلام حسب المنصة، مشددا على عدم إصدار بطاقات ائتمانية جديدة لهم أو فتح حدود البطاقات القائمة للاستخدام بالخارج للعملاء المدرجين بالمنصة.
ضوابط استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج
وشدد البنك المركزي في بيانه على ضرورة إرسال رسائل نصية للعملاء في حال عدم التقدم بالمستندات اللازمة، خلال الفترة المذكورة وقبل وقف البطاقات، مضيفا أنه بالإشارة للكتاب الدوري المؤرخ بتاريخ 29 أكتوبر 2023، الخاص بضوابط استخدام البطاقات الائتمانية لأغراض السفر للخارج والذي تم بموجبه إرساء قواعد استخدام البطاقات الائتمانية خارج البلاد، وتحديد الإجراءات اللازم اتخاذها حال عدم الالتزام بها، وفي ضوء متابعة البنك المركزي يجب التأكيد على ما يلي لدى التعامل مع العملاء الذين لم يتقدموا بما يثبت استخدام البطاقة خلال تواجدهم في الخارج:
- وقف البطاقة الائتمانية وإدراج العملاء على منصة الشركة المصرية للاستعلام الائتماني ونظام تسجيل الائتمان بالبنك المركزي.
- تلتزم البنوك بوقف استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج بالنسبة للعملاء المدرجين في التقرير اليوم المعد من الشركة المصرية للاستعلام الائتماني حسب المنصة.
- عدم إصدار بطاقات ائتمانية جديدة، أو فتح حدود البطاقات القائمة للاستخدام بالخارج للعملاء المدرجين بالمنصة، مع مراعاة إرسال رسائل نصية للعملاء في عدم تقديم المستندات المطلوبة خلال الفترة المذكورة وقبل إيقاف البطاقات.
التعليقات