تعد شركة الاتصالات المتنقلة زين من أهم الشركات السعودية في مجال اتصالات الهاتف المحمول، وتعمل على تشغيل أنشطة الاتصالات المتنقلة في المملكة، وتقدم العديد من البيانات الخاصة بمعرفة الرصيد وكذلك وسائل التواصل مع خدمة العملاء للاستعلام أو الشكاوى وكذلك الحصول على رسائل المساعدة عبر موقع زين الإلكتروني.
طريقة معرفة رصيد زين
يتمكن المشتركون من معرفة رصيد بيانات زين وكذلك الاستعلام عن رصيد شريحة ذين من خلال إرسال الرسائل عبر الأرقام التي توفرها الشركة أو عن طريق الاتصال أيضا على الرقم 959 والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء من خلال:
- إرسال رسالة على رقم 700212 وكتابة bc في الرسالة والضغط على إرسال.
- أو من خلال الاتصال على أحد ممثلي خدمه عملاء زين على الرقم الموحد 959.
- أو من خلال وسائل التواصل الأخرى وخدمة العملاء على الرقم” 966590000959″.
وسائل التواصل مع خدمات زين
يتم التواصل مع خدمات زين من خلال مجموعة من الأرقام التي توفرها سواء الإدارة الرئيسية أو خدمة العملاء أو مبيعات شركة ذين وكذلك خدمة العملاء الخاصة بالأعمال بالإضافة إلى أرقام الخدمات التسويقية وشبكة زين الموحدة وتأتي أرقام التواصل كالتالي:
التواصل مع خدمة العملاء”966590000959″.
التواصل مع مبيعات زين أعمال”8001010800″.
خدمه عملاء زين الأعمال”966590014477″.
الخدمات التسويقية”8001010001″.
رقم شبكة زين الموحد”959″.
التواصل لمعرفة الخدمات عبر البريد الإلكتروني
يمكن التواصل من خلال موقع شركة زين وإدخال البريد الإلكتروني للاستعلام عن الخدمات التي يمكن الحصول عليها بطريقة إلكترونية، ومنها معرفة الرصيد والحصول على باقات الجوال والإنترنت والباقات المنزلية وعروض زين وغيرها، ويتم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع شركة زين الإلكتروني.
- اختيار خدمات التواصل.
- اختيار خدمات البريد الإلكتروني.
- اختيار خدمة العملاء .
- إدخال الاسم والبريد الإلكتروني ثم كتابه التعليق المطلوب.
- الضغط على مربع أنا لست روبوتا ثم الضغط على إضافة.
التعليقات