ياقوت من الخدمات الرقمية التي تقدمها شركة زين السعودية التي توفر باقات المكالمات والبيانات ومميزات لا محدودة، عن طريق الشرائح العادية أو المدمجة أو الراوتر، يتم طلبها وتفعيلها إلكترونيا عن طريق تطبيق ياقوت أو من خلال الموقع الإلكتروني، وتوفر العديد من المزايا كما توفر رقم خدمة عملاء ياقوت من أجل الاستفسار عن الباقات أو التعرف على أهم العروض أو حل المشكلات التي تواجه المستخدمين لشريحة ياقوت.
رقم خدمة عملاء ياقوت
توفر شركة زين الرقم الموحد لياقوت من خلال الاتصال علي خدمة العملاء والاستفادة من كافة العروض والبيانات التي يمكن الاستعلام عنها:
- الاتصال على الرقم 1711، كما يمكن الاتصال عبر رقم الوتساب” 0570944322″ ويتم الرد من إحدى ممثلي خدمة العملاء.
- أو الدخول على الموقع الإلكتروني واستخدام خدمة تواصل معنا وإدخال البيانات المطلوبة منها الاسم والرقم الجوال.
- البريد الإلكتروني ثم تحديد عنوان الخدمة من القائمة.
- ثم إدخال المحتوى والضغط على مربع التحقق والضغط على إرسال.
تطبيق ياقوت
يوفر تطبيق يقود على الهاتف الذكي العديد من الخدمات التي يمكن الحصول عليها ومنها:
- الحصول على الشريحة سواء الشريحة المدمجة أو العادية.
- تفعيل الشريحة وتجديد الباقات المختلفة.
- تحتاج الشريحة إلى وجود حساب في أبشر والعنوان الوطني.
- يمكن توفير خدمات التوصيل ولا تحتاج إلى الرجوع إلى أي من فروع ياقوت.
- يمكن اختيار تطبيقات لا محدودة يتم إضافتها للباقة ولا يتم الخصم منها.
طريقة تفعيل شريحة ياقوت
يتم تفعيل الشريحة ياقوت عن طريق عدة خطوات منها:
- تحميل التطبيق على الهاتف سواء الآيفون أو الأندرويد.
- ثم الضغط على طلب الشريحة.
- تحديد الباقة التي تناسب المستفيد.
- تحديد نوع الشريحة إذا كانت عادية أو مضغوطة.
- ثم إضافه رقم الهوية واختيار طرق الدفع.
- تصوير الباركود لشريحة ياقوت وكتابه العنوان.
- ثم الضغط على الموافقة على البنود.
- إدخال البصمة الخاصة بالمستفيد من خلال تطبيق أبشر ويتم تفعيل الشريحة بشكل آلى.
التعليقات